Última atualização: 13 de setembro de 2026.
1. Sobre esta política
Esta política explica o tratamento de informações no site da Agência Sales Lab. O site é destinado à apresentação de serviços e ao recebimento de solicitações de projetos.
Responsável pelas decisões sobre o tratamento: Giovane Matheus.
2. Informações que você envia
O formulário recebe nome, empresa ou projeto, WhatsApp, e-mail, tipo de projeto, mensagem e prazo opcional. Ao continuar, essas informações compõem uma mensagem para o WhatsApp da Sales Lab. Você deve confirmar o envio no próprio WhatsApp para iniciar a conversa. Uma cópia também é registrada no site. Registramos também a data do envio, um protocolo e a versão desta política apresentada. Solicitamos apenas informações para compreender e responder ao contato. Não envie dados sensíveis, senhas, documentos pessoais ou dados de cartão.
3. Para que usamos os dados
Utilizamos as informações para analisar a demanda, entrar em contato e preparar uma possível proposta. Quando relacionados à contratação solicitada por você, esses procedimentos preliminares fundamentam o tratamento. O registro de leitura desta política não constitui autorização para publicidade. Não inscrevemos contatos em campanhas automaticamente.
4. Armazenamento e proteção
Os registros são armazenados na infraestrutura que opera o site. O formulário não oferece consulta pública às mensagens. Adotamos validação de dados, restrição de acesso e medidas contra envios abusivos. Serviços de hospedagem podem processar informações técnicas necessárias à entrega e à segurança das páginas.
5. Compartilhamento e infraestrutura
O tratamento pode envolver fornecedores de infraestrutura, como ChatGPT Sites e Cloudflare, na medida necessária à hospedagem e ao armazenamento. Ao abrir o atendimento pelo WhatsApp, as informações da mensagem também são encaminhadas ao serviço WhatsApp/Meta, sujeito às suas políticas de privacidade. Informações também poderão ser fornecidas para cumprir obrigações legais. Não comercializamos os dados recebidos. O uso de infraestrutura internacional pode envolver processamento em outros países, sujeito às salvaguardas aplicáveis.
6. Tempo de conservação
Os contatos são mantidos pelo período necessário para atender à solicitação e acompanhar a negociação. Encerrada essa finalidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for necessária para cumprir uma obrigação legal ou exercer direitos. Uma contratação poderá exigir informações e períodos de conservação próprios.
7. Cookies e medição de audiência
Esta versão não instala ferramentas de publicidade ou analytics. Links para WhatsApp e Instagram levam a serviços externos com políticas próprias. Para prevenir abuso do formulário, o servidor utiliza um identificador temporário derivado do endereço de rede, com renovação por hora. Caso ferramentas opcionais sejam ativadas no futuro, esta política será atualizada e as escolhas de privacidade aplicáveis serão oferecidas antes de seu carregamento.
8. Seus direitos e contato
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses legais, eliminação, anonimização, portabilidade ou oposição ao tratamento. Quando o consentimento for utilizado como fundamento, poderá ser revogado. Podemos pedir informações estritamente necessárias para confirmar a identidade e proteger os dados.
Encaminhe solicitações a agenciasaleslab@gmail.com.
Também é possível apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, observados os procedimentos aplicáveis.
9. Atualizações
Esta política será revisada quando houver mudanças relevantes nas funcionalidades ou no tratamento de dados. A data no início da página identifica a versão vigente.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e orientações da ANPD sobre os direitos dos titulares.